Robe crayon, cintrée

VOS GARANTIES

ENCHANTÉ(E) OU REMBOURSÉ(E) :

Nous prenons un maximum de garanties pour assurer la qualité de nos produits et sommes certains que vous serez pleinement satisfait(e) de vos achats. Si, malgré tous nos efforts, ce n’est pas le cas, vous disposez d’un délai de 15 jours pour retourner votre colis et demander un échange, un avoir ou un remboursement. Le remboursement est effectué sous 10 jours à compter de la date de réception du colis.

ATTENTION : Pour des raisons d'hygiène évidentes, de fragilité, et conformément au code de la consommation (article 121-21-8) , les articles tes que les collants, bas ,mi-bas, socquettes ou chaussettes ne devront pas avoir été essayés.

S’il est établi qu’un produit nous est renvoyé alors qu’il a été porté, et ce même si le dit article a été lavé, nous refuserons systématiquement la demande de retour, pour des raisons d’hygiène. Le produit pourra alors vous être renvoyé, les frais de port étant à votre charge.

FABRICATION EUROPÉENNE :

Mademoiselle Grenade met un point d’honneur à vous fournir des articles de qualité. C’est pourquoi,  sur mademoisellegrenade.fr, 100% des articles proposés sont de fabrication et de qualité Européenne.

PAIEMENTS SÉCURISÉS :

Le paiement est sécurisé à 100%. Les règlements effectués sur la boutique de Mademoiselle Grenade sont entièrement sécurisés soit par PayPal soit par Stripe.

Toutes les informations échangées pour traiter les paiements effectués sur le site sont cryptées grâce au protocole SSL. Ainsi, ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Vos données ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.